Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter www.mirageperfume.eu geschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
[Vollständiger rechtlicher Name beziehungsweise vollständige Firma]
handelnd unter Mirage Paris
Carl-Leverkus-Straße 15
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland
E-Mail: support@mirageperfume.eu
Nachfolgend „Mirage Paris“ genannt.
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Mirage Paris ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
Mirage Paris bietet über den Onlineshop insbesondere Parfüms, Extrait-de-Parfums, Duftsets, Geschenksets und gegebenenfalls ergänzende Accessoires zum Kauf an.
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Je nach Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen, Verpackungscharge oder produktionsbedingten Umständen können Farben und optische Details geringfügig von der Darstellung im Onlineshop abweichen.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und berichtigen.
Mit Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestellsituation muss klar erkennen lassen, dass mit der Bestellung eine Zahlungspflicht entsteht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Mirage Paris das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:
- eine ausdrückliche Auftrags- oder Bestellbestätigung per E-Mail,
- die Aufforderung zur Zahlung,
- die Belastung des vom Kunden ausgewählten Zahlungsmittels,
- oder die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
Eine rein technische Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Bei Zahlungsarten, bei denen der Bezahlvorgang unmittelbar während der Bestellung durchgeführt wird, kann der Vertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt.
Der Kunde kann die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung über die Druck- oder Speicherfunktion seines Browsers speichern.
Sofern der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat, können die dort technisch bereitgestellten Bestellinformationen im Kundenkonto eingesehen werden.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.
Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Wird im Onlineshop ausdrücklich kostenloser Versand angeboten, fallen für die betreffende Versandart und das angegebene Liefergebiet keine zusätzlichen Versandkosten an.
Wählt der Kunde eine kostenpflichtige Sonder- oder Expressversandart, werden die hierfür anfallenden Kosten vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Soweit für die gewählte Zahlungsart keine abweichenden Bedingungen angegeben sind, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort fällig.
Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister können ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags.
Schlägt eine Zahlung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, kann Mirage Paris die tatsächlich entstandenen und nachgewiesenen Rücklastschrift- oder Transaktionskosten verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
7. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Sofern im Onlineshop keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–2 Werktage. Die anschließende Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt voraussichtlich 2–4 Werktage.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandstandort.
Individuelle Lieferzeiten, insbesondere bei Vorbestellungen, werden auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout angegeben.
Die Lieferfrist beginnt:
- bei Vorkasse am Werktag nach vollständigem Zahlungseingang,
- bei anderen Zahlungsarten am Werktag nach Vertragsschluss.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am darauffolgenden Werktag.
Sollte ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen für das nicht verfügbare Produkt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
8. Vorbestellungen
Produkte, die im Onlineshop ausdrücklich als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden erst ab dem dort genannten voraussichtlichen Verfügbarkeits- oder Versandzeitpunkt versendet.
Bei Vorbestellungen handelt es sich bei den angegebenen Ankunfts- und Versanddaten grundsätzlich um voraussichtliche Termine, sofern kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
Enthält eine Bestellung sofort verfügbare Produkte und Vorbestellungsartikel, kann die gesamte Bestellung gemeinsam versendet werden, sobald sämtliche Produkte verfügbar sind.
Sofern Mirage Paris eine getrennte Lieferung vornimmt, entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
9. Teillieferungen
Mirage Paris ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn:
- nur ein Teil der bestellten Produkte vorübergehend verfügbar ist,
- die Teillieferung für den Kunden zumutbar ist,
- und dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
Für jede Teillieferung kann eine separate Versandbestätigung übermittelt werden.
10. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
Die bloße Übergabe der Ware an den Versanddienstleister führt bei Verbrauchsgüterkäufen grundsätzlich noch nicht zum Gefahrübergang. Eine Ausnahme kann gelten, wenn der Verbraucher selbstständig einen nicht zuvor vom Verkäufer benannten Versanddienstleister beauftragt hat.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonstigen Versanddienstleister auf den Kunden über.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Mirage Paris.
Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von Mirage Paris.
12. Annahme, falsche Adressen und Rückläufer
Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse vor Abgabe der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen.
Adressänderungen können nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer nicht erfolgten Abholung oder eines anderen vom Kunden zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, kann Mirage Paris die tatsächlich entstandenen Kosten eines erneuten Versands verlangen.
Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Eine Annahmeverweigerung ersetzt keine ausdrückliche Widerrufserklärung.
13. Transportschäden und unvollständige Lieferungen
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen.
Erkennbare Schäden oder fehlende Produkte sollten möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer an support@mirageperfume.eu gemeldet werden.
Zur schnelleren Bearbeitung können insbesondere folgende Nachweise hilfreich sein:
- Fotos der Außenverpackung,
- Fotos des Versandetiketts,
- Fotos der Innenverpackung,
- Fotos des beschädigten Produkts,
- und eine kurze Beschreibung des Problems.
Die unterlassene oder verspätete Meldung beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht.
Ist der Kunde Kaufmann, gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten für beiderseitige Handelsgeschäfte.
14. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden im Onlineshop und auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
Soweit gesetzlich vorgesehene Ausschluss- oder Erlöschensgründe bestehen, gelten diese nur unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.
Ein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts allein deshalb, weil eine Parfümverpackung geöffnet oder ein Duft getestet wurde, wird nicht vereinbart.
15. Rücksendungen
Rücksendungen sind an die in der Widerrufsbelehrung oder den Rücksendehinweisen genannte Anschrift zu richten.
Zur schnelleren Zuordnung wird der Kunde gebeten, die Rücksendung vorab unter Angabe der Bestellnummer bei support@mirageperfume.eu anzumelden.
Die vorherige Rücksendeanmeldung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Der Kunde hat die Ware für den Rücktransport angemessen und sicher zu verpacken.
Die Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall richten sich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung.
16. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Eine Ware ist insbesondere dann mangelhaft, wenn sie bei Gefahrübergang nicht den vereinbarten oder den gesetzlich geschuldeten Anforderungen entspricht.
Bei einem Mangel kann der Käufer im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zunächst Nacherfüllung verlangen. Die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen trägt der Verkäufer nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, wird sie verweigert oder ist sie dem Kunden nicht zumutbar, können dem Kunden insbesondere Rechte auf:
- Minderung,
- Rücktritt,
- Schadensersatz,
- oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen
zustehen.
Zeigt sich bei einem Verbrauchsgüterkauf innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang ein mangelhafter Zustand, gilt unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Vermutung, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag.
Eine freiwillige Herstellergarantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
17. Produktinformationen und bestimmungsgemäße Verwendung
Der Kunde hat die auf dem Produkt, der Verpackung oder in beigefügten Hinweisen angegebenen Anwendungs-, Lagerungs- und Sicherheitshinweise zu beachten.
Parfüms sind insbesondere:
- außerhalb der Reichweite kleiner Kinder aufzubewahren,
- nicht in die Augen oder auf Schleimhäute zu sprühen,
- von offenem Feuer und starken Wärmequellen fernzuhalten,
- und nur entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung anzuwenden.
Bei bekannter Unverträglichkeit gegenüber bestimmten Inhaltsstoffen sollte der Kunde vor der Anwendung die auf dem Produkt angegebene Inhaltsstoffliste prüfen.
Diese Hinweise schränken gesetzliche Ansprüche bei einem mangelhaften oder unsicheren Produkt nicht ein.
18. Gutscheine und Aktionscodes
Gutscheine und Aktionscodes können nur entsprechend den jeweils angegebenen Bedingungen verwendet werden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
- sind Gutscheine nicht mit anderen Aktionen kombinierbar,
- können sie nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden,
- und kann pro Bestellung nur ein Aktionscode eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Aktionsgutscheinen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
19. Haftung
Mirage Paris haftet unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts,
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
- und im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Beschäftigte und Erfüllungsgehilfen von Mirage Paris.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
20. Verzögerungen außerhalb des Einflussbereichs
Bei Ereignissen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Mirage Paris liegen, können sich Bearbeitungs- oder Lieferzeiten verlängern.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Streiks,
- extreme Wetterereignisse,
- behördliche Maßnahmen,
- Verkehrs- und Transportstörungen,
- technische Ausfälle,
- Störungen beim Versanddienstleister,
- außergewöhnlich hohe saisonale Bestellmengen,
- oder unvorhersehbare Lieferausfälle.
Mirage Paris wird den Kunden über erhebliche Verzögerungen informieren, soweit entsprechende Informationen vorliegen.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei einem Lieferverzug, bleiben unberührt.
21. Elektronische Kommunikation
Vertragsbezogene Mitteilungen können an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, seine E-Mail-Adresse korrekt anzugeben, aktuell zu halten und sicherzustellen, dass vertragsbezogene Nachrichten empfangen werden können.
Der Kunde sollte insbesondere auch den Spam- oder Junk-Mail-Ordner überprüfen.
22. Verbraucherstreitbeilegung
Mirage Paris ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unternehmen, die eine Website unterhalten oder Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, müssen Verbraucher nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes über ihre Teilnahmebereitschaft beziehungsweise Teilnahmeverpflichtung informieren.
Ein Hinweis auf die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde nicht aufgenommen, da diese Plattform zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde.
23. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
24. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Mirage Paris ausschließlicher Gerichtsstand.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
25. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.